岁序将易，万象启新。值此辞旧迎新之际，我谨代表乐歌股份向长期以来关心、支持乐歌发展的各级领导、各界人士，向奋斗在全球各地、各个岗位上的乐歌员工，向所有信任和支持乐歌的股东、客户、合作伙伴、朋友们，致以最美好的新年祝福！

回首2024年，全球经济环境复杂多变、国际贸易形势不确定性增加，乐歌凭借强大的韧性和增长潜力，实现营收的显著增长，续写年年盈利的篇章。这一年，我们顺利完成4亿元定增募资，引进方源、恒健等产业资本，确保海外仓建设资金所需，以资本赋能业务发展，助力重要战略落地。

2024年，高企的海运费以及过度的竞争，跨境电商普遍面临增收不增利的窘境，好在乐歌已经能够多条腿走路，智能家居品牌flexispot位居垂直品类第一，公共海外仓业务高歌猛进，跨境电商和跨境服务融合的生态效应不断加强。

海外仓运营面积从2023年末不到30万平米，扩展到70多万平米，并在德国、加拿大等非美地区开设公共海外仓，我们不断完善服务内容，改善服务质量，在行业内积累良好口碑，服务客户超过1000家，全年中大件发件量超过1000万件，成为世界500强Fedex全球TOP100客户。

这一年，越南制造基地和国内制造基地的协同联动更加紧密，产品质量稳定可靠，订单履约能力进一步提升。研发投入和队伍建设依旧是重中之重，建成了EMC实验室，新申请专利300多项，新授权专利近200项，海外专利不断增加，让专利成为面对激烈竞争的突围利器。

为适应新的消费趋势，我们不仅打造性价比优势，更有质量保障和服务优势。这一年，乐歌Flexispot品牌继续占据亚马逊等主要电商平台升降桌品类销量第一，在东京地铁站、伦敦地铁站、在荷兰阿姆斯特丹、鹿特丹、海牙的超市和购物中心被消费者看到，并成为德甲球队Bay04 Leverkusen24/25赛季的官方合作伙伴，品牌知名度、美誉度不断提升。

乐歌海外仓的智慧物流水平大幅提升，自动化团队自研开发的中大件货到人拣选AGV机器人、中大件可移动式DWS系统等推广应用，大幅提升了仓储作业的效率和准确性。

这一年，我们依法税收，以高质量发展，带动产业链上下游发展，新增上千个就业岗位，并积极履行企业社会责任，连续两年发布ESG报告，评级在行业内处于领先。赋能员工发展，提供公平的晋升渠道；持续开展绿色制造水平，在环保方面加大投入；在宁波大学、诺丁汉大学等发放创新创业奖学金、开展“小候鸟活动”、雅安结对助学等常态化公益项目，带动更多的乐歌人践行“人人慈善”理念。

但是，我也看到转型的迫切性。今年我花了很多时间，在“乐歌项董说”的抖音号里，做了8期宁波商帮相关视频，试图从他们的创业故事背后，发现普遍的成功规律。

首先是把握趋势，顺势而为，深刻理解时代需求，在变化中抓住机会。我时常自嘲是个草根经济学者，对人口经济学和大国博弈有着长期而深刻的研究，这也是公司制定战略的重要依据。未来十年，每年超过1000万大学生毕业，这些智力资源，将深刻改变商业模式，是中国从价值链最底端的制造端向微笑曲线两端转变的必要条件。

对于企业个体来说，谁能用好这些大学生资源，谁将在未来胜出。2024年公司从3000多人，增加到4000多人，和当前很多企业纷纷裁员截然相反的举措，公司部分管理者不理解，投资人也不理解，但是我非常清醒地知道，这是一个要敢用大学生的时代，错过了就不会再有，这个窗口期也就10-15年。

2024年下半年开始，乐歌开展4SUPPLY.COM分销业务，2025年将是乐歌转型之年，公司主动牺牲短期利益换取长期价值，在原有智能家居和海外仓业务基础上，今年大幅增加了研发、IT、营销团队，支持新业务发展。

其次是企业家的全球化视野，带领企业坚定地出海，从产品出口到企业出海，本地化已经是共识。2024年，我花了很多时间在越南考察供应链，在美国搭建本地化团队，躬身入局，亲临一线。身处不同的文化法律商业环境，乐歌人纷纷前往美国、德国、以及亚非拉新兴国家，开疆拓土。

因为人员队伍的扩增，因为新业务的探索磨合，今年我们扣非利润比预期减少一些，但是我们没有主动裁员，没有拖欠一分工资，没有晚发一天工资。相反，公司为全体员工提高了公积金缴纳比例，继续提供免费优质的一日三餐，这就增加成本3000万元以上。

我希望乐歌不仅是一家具有成长性的企业，也是一家有温度，有责任感的企业。创业多年，从未拖欠供应商货款，甚至要赶在过年前提前出货付款，2024年，我们的业务规模持续增大，引进更多优质供应商，与供应商建立合作共赢的良性关系是乐歌不变的初心。

2025年开始，乐歌要重点做好两件事，培育分销新业务以及全面推进自建海外仓项目。通过分销平台的搭建，为外贸工厂找销路，为电商卖家找货源，利人利己。人无我有的自建海外仓，不仅能形成壁垒，还能改善海外仓利润率，随着2025年末，首个自建海外仓投用，公司抗风险能力和抗竞争能力大幅提升，有望成为公共海外仓行业的独角兽。

在全新的总部大楼启用之际，我想所有乐歌人都是兴奋的，自豪的，从两年前奠基，看着逐渐垒起的高楼，犹如乐歌二十多年的发展，一点一滴，攒下如今的基业。新的起点，新的征程。2025年，充满变数与机遇，我们要做好“进窄门”的准备，外部环境是较为恶劣的，出海的道路没有现成的模板可照抄，每一步都需自己摸索，那些有确定利益、前途的“宽门”已经挤满了人，剩下的就是无人在意，不敢做、不愿做的领域，要敢于走窄门，赴远途，独辟蹊径，奔赴星辰大海。

征途漫漫，惟有奋斗！

祝大家在新的一年里身体健康，事业有成，生活美满！

乐歌股份董事长  项乐宏

2025年1月1日 洛杉矶